Política de Privacidad

Bienvenido/a a https://stcprotech.es (en adelante, el «Sitio Web»), operado por SOLUCIONES TECNOLÓGICAS CONTROLIA, S MICROCOOP DE CLM (en adelante, «el Responsable del Tratamiento» o «STC Protech»).

El compromiso de STC Protech con la protección de la privacidad de sus usuarios es fundamental. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle de manera clara, transparente y detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales a través de este Sitio Web, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).  

Entendemos la importancia de su privacidad, especialmente en un entorno digital y en un blog que trata sobre tecnología, inteligencia artificial y negocios, temas donde la gestión de la información es sensible. Por ello, esta política no solo busca cumplir con las obligaciones legales , sino también establecer una relación de confianza con usted, el usuario, asegurándole que sus datos son tratados con el máximo respeto y diligencia. La transparencia es un principio clave del RGPD, y esta política está diseñada para ser su principal herramienta para comprender nuestras prácticas de tratamiento de datos.  

Le recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad para comprender cómo se tratarán sus datos personales al interactuar con nuestro Sitio Web.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web https://stcprotech.es es:

• Titular / Razón Social: SOLUCIONES TECNOLÓGICAS CONTROLIA, S MICROCOOP DE CLM
• NIF: F75661694
• Domicilio Social: Toledo, España
• Correo Electrónico de Contacto: contacto@stcprotech.es
• Nombre de dominio / Sitio Web: https://stcprotech.es
• Marcas/Alias: En el desarrollo de su actividad, el titular puede utilizar denominaciones comerciales o alias como «Controlia» o «STC», asociadas al sitio web stcprotech.es o a la entidad titular. La denominación social legalmente válida es la indicada anteriormente.  

2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos

STC Protech se compromete a tratar sus datos personales aplicando los principios fundamentales establecidos en el artículo 5 del RGPD, que guían todas nuestras actividades de tratamiento:

• Licitud, lealtad y transparencia: Sus datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con usted. Siempre le informaremos sobre los fines del tratamiento y la base legal que lo justifica.  
• Limitación de la finalidad: Sus datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.  
• Minimización de datos: Solo recogeremos y trataremos los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.  
• Exactitud: Adoptaremos medidas razonables para que los datos personales que tratamos sean exactos y, si fuera necesario, actualizados. Le facilitaremos los medios para que pueda solicitar la rectificación si detecta algún error.  
• Limitación del plazo de conservación: Sus datos serán mantenidos de forma que se permita su identificación durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Los plazos específicos se detallan más adelante.  
• Integridad y confidencialidad: Aplicaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar una seguridad adecuada de sus datos personales, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.  
• Responsabilidad proactiva (Accountability): STC Protech es responsable del cumplimiento de estos principios y debe ser capaz de demostrarlo.  

La enumeración explícita de estos principios no es un mero formalismo. Constituye una declaración de nuestro compromiso y establece el marco ético y legal que rige toda nuestra gestión de datos. Sirve como garantía para usted y como hoja de ruta interna para asegurar que cada tratamiento específico descrito a continuación se alinea con los más altos estándares de protección de datos, contribuyendo así a demostrar nuestra responsabilidad proactiva ante la AEPD.  

3. Información sobre el Tratamiento de Datos Personales (Información por Capas)

De acuerdo con las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y el principio de transparencia del RGPD, proporcionamos la información sobre el tratamiento de sus datos personales utilizando un sistema de información por capas. Este enfoque busca facilitar el acceso y la comprensión de la información esencial en el momento de la recogida de datos, complementándola con información detallada en un segundo nivel.  

• 3.1. Información Básica: En los diferentes puntos del Sitio Web donde se recojan datos personales (por ejemplo, formularios de contacto, sección de comentarios, formulario de suscripción a newsletter si existiera), encontrará una primera capa informativa resumida. Esta información básica incluirá, como mínimo :  
  • La identidad del Responsable del Tratamiento (SOLUCIONES TECNOLÓGICAS CONTROLIA, S MICROCOOP DE CLM).La finalidad específica para la que se recogen los datos en ese punto concreto.La base jurídica (legitimación) que justifica dicho tratamiento.Si se prevé la comunicación de datos a terceros (destinatarios) o transferencias internacionales.La mención de sus derechos en protección de datos y la posibilidad de ejercerlos.  Un enlace directo a esta Política de Privacidad (segunda capa) para obtener información adicional y detallada.
  Información básica sobre protección de datos: Responsable: SOLUCIONES TECNOLÓGICAS CONTROLIA, S MICROCOOP DE CLM. Finalidad: Gestionar sus noticias, notificarle de posibles ofertas y mostrar la información. Legitimación: Su consentimiento al enviar el formulario. Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores de servicios necesarios (ej. hosting). Derechos: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, contactando a contacto@stcprotech.es.

• 3.2. Información Adicional : A continuación, se describen las diferentes actividades de tratamiento que pueden llevarse a cabo en el Sitio Web: ¿Qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo? Para facilitar la comprensión, presentamos un resumen de las principales actividades de tratamiento en la siguiente tabla. Esta estructura permite una visión clara y comparativa de cómo se gestionan sus datos en diferentes interacciones con el Sitio Web :  Tabla: Resumen de Actividades de Tratamiento de Datos Personales

**Detalles Adicionales sobre los Tratamientos:**

***Moderación de Comentarios:** Los comentarios podrán ser revisados antes de su publicación para asegurar que cumplen con las normas de la comunidad y evitar contenido ofensivo, ilegal o spam. El tratamiento basado en interés legítimo para prevenir spam implica un balance entre nuestro interés en mantener un sitio limpio y seguro y los derechos del usuario, considerando que la recogida de IP es una práctica estándar para este fin y el impacto en la privacidad es limitado.

***Conservación de Datos:** Los plazos de conservación indicados son generales. Los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción legal para la atención de posibles responsabilidades legales o administrativas.[11, 23] Una vez finalizada la finalidad y los plazos legales, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados.[15]

***Datos de Menores:** Este Sitio Web no está dirigido intencionadamente a menores de 14 años. La edad mínima para prestar consentimiento válido para el tratamiento de datos personales en España es de 14 años.[1, 23] Si usted es menor de 14 años, necesita el consentimiento de sus padres o tutores legales para proporcionarnos sus datos. Si tenemos constancia de haber recogido datos de un menor de 14 años sin el debido consentimiento, procederemos a eliminarlos.

***Datos de Personas Fallecidas:** Conforme a la LOPDGDD, las personas vinculadas al fallecido por razones familiares o de hecho, así como sus herederos o personas designadas, podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión, salvo que el fallecido lo hubiese prohibido expresamente o lo impida una ley.[23, 30]

4. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Como principio general, STC Protech no comunicará sus datos personales a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, comunicación a Jueces, Tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) o para la prestación de los servicios que usted utiliza en el Sitio Web, siempre bajo una base jurídica válida.  

No obstante, para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios ofrecidos, podemos necesitar que determinados proveedores de servicios traten sus datos personales por cuenta nuestra, actuando como Encargados del Tratamiento. Estos encargados solo accederán a sus datos siguiendo nuestras instrucciones documentadas, para las finalidades específicas que les hayamos encomendado, y bajo estrictos contratos que garantizan la confidencialidad y la implementación de medidas de seguridad adecuadas, conforme al artículo 28 del RGPD.  

Las categorías de encargados del tratamiento que pueden tener acceso a sus datos son:

• Proveedor de Alojamiento Web (Hosting): – Necesario para almacenar los archivos y bases de datos del Sitio Web.
• Servicios de Analítica Web: – Para analizar el tráfico y uso del Sitio Web (ver Política de Cookies).
• Plataforma de Email Marketing: – Para gestionar el envío de newsletters.
• Herramientas Anti-Spam: – Para filtrar comentarios y formularios.
• Asesores Legales, Fiscales y Contables: En caso de que necesiten acceder a datos para la prestación de sus servicios profesionales.
• Autoridades Competentes: Jueces, Tribunales, Agencia Tributaria, AEPD, etc., cuando exista una obligación legal de comunicación.  

Transferencias Internacionales de Datos:

Algunos de los proveedores de servicios mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que implicaría una transferencia internacional de datos personales. STC Protech solo realizará transferencias internacionales a países u organizaciones que ofrezcan un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea, o cuando se hayan implementado garantías adecuadas que aseguren un nivel de protección equivalente al europeo.

El titular del Sitio Web debe verificar y especificar aquí si utiliza servicios que impliquen transferencias internacionales y detallar las garantías aplicadas para cada caso:

• : «Utilizamos Google Analytics, un servicio de Google LLC., ubicado en Estados Unidos. La transferencia internacional de datos se realiza al amparo de.»
• : «Para el envío de newsletters utilizamos Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), ubicado en Estados Unidos. La transferencia internacional de datos se basa en.»
• : «Nuestro proveedor de hosting, se encuentra ubicado en EUROPA.

La gestión de proveedores y la verificación de las garantías para transferencias internacionales representan una responsabilidad significativa para el Responsable del Tratamiento. Es crucial no solo listar los proveedores, sino asegurarse activamente de que existen los contratos de encargado de tratamiento (Data Processing Agreements – DPAs) adecuados y que los mecanismos de transferencia internacional utilizados son válidos y están actualizados conforme a la legislación y jurisprudencia vigentes (por ejemplo, las implicaciones de sentencias como Schrems II). Esta diligencia debida es una parte esencial de la responsabilidad proactiva.  

5. Derechos de los Interesados

El RGPD y la LOPDGDD le otorgan una serie de derechos sobre sus datos personales, que puede ejercer de forma gratuita. STC Protech se compromete a facilitar el ejercicio de estos derechos. Sus derechos son los siguientes:  

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos y a obtener información detallada sobre el tratamiento (fines, categorías de datos, destinatarios, plazos, etc.), así como una copia de los mismos.  
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos.  
• Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, haya retirado su consentimiento, se oponga al tratamiento, los datos hayan sido tratados ilícitamente, o deban suprimirse para cumplir una obligación legal.  
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: En determinadas circunstancias (impugnación de la exactitud, tratamiento ilícito, oposición al tratamiento, etc.), tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos. En caso de limitación, solo podremos conservar sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con fines de protección de derechos de terceros o por razones de interés público importante.  
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o en nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Específicamente, tiene derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa.  
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte.  
• Derecho a no ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar, salvo excepciones legales (necesario para un contrato, autorizado por ley, o basado en su consentimiento explícito).  

Cómo ejercer sus derechos:

Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando una solicitud por escrito, debidamente firmada, a través de correo electrónico a:

contacto@stcprotech.es

Su solicitud deberá especificar qué derecho desea ejercer. Para verificar su identidad, podremos solicitarle información adicional o una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) si existen dudas razonables. Este procedimiento es gratuito.  

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la misma. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes; en tal caso, le informaremos de la prórroga y los motivos de la dilación dentro del primer mes.  

Derecho a retirar el consentimiento:

En los casos en que el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento (por ejemplo, para el envío de newsletters, publicación de comentarios o uso de ciertas cookies), tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Podrá retirar su consentimiento enviando un correo a contacto@stcprotech.es o utilizando los mecanismos específicos habilitados (como el enlace «darse de baja» en las newsletters).  

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, o que no hemos satisfecho adecuadamente el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6 28001 – Madrid Sitio web: https://www.aepd.es  

Es importante destacar que la simple enumeración de estos derechos en la política no es suficiente. El Responsable del Tratamiento debe disponer de un procedimiento interno operativo para gestionar eficazmente las solicitudes de ejercicio de derechos que reciba. Esto implica poder localizar todos los datos del solicitante en los distintos sistemas (web, email, analítica, backups), ejecutar la acción requerida (acceso, borrado, etc.) de forma precisa, documentar todo el proceso para demostrar el cumplimiento (responsabilidad proactiva) y responder al interesado dentro de los plazos legales establecidos.

6. Medidas de Seguridad

STC Protech se compromete a proteger sus datos personales y, para ello, ha adoptado y mantendrá actualizadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento.  

Estas medidas se seleccionan teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades. El objetivo es proteger sus datos contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y contra la comunicación o acceso no autorizados.  

Aunque no se detallan públicamente las medidas específicas para no comprometer la seguridad, estas pueden incluir, entre otras:

• Uso de conexiones seguras (HTTPS/SSL) para la transmisión de datos.
• Medidas de seguridad en los servidores y sistemas de almacenamiento (cortafuegos, controles de acceso, etc.).
• Procedimientos de copia de seguridad (backup) para garantizar la disponibilidad de los datos.  
• Control de acceso físico y lógico a los sistemas de información.
• Políticas de contraseñas seguras.  
• Procedimientos para la gestión y notificación de brechas de seguridad, en caso de que ocurran.  
• Formación y concienciación del personal (si aplica) sobre protección de datos.

La seguridad no es un estado estático, sino un proceso continuo. Las amenazas y la tecnología evolucionan, por lo que STC Protech revisará y adaptará periódicamente sus medidas de seguridad para mantener un nivel de protección adecuado y cumplir con su obligación de diligencia permanente.  

7. Exactitud y Veracidad de los Datos

Usted, como usuario, es responsable de que los datos personales que facilite a STC Protech a través de los formularios, comentarios u otros medios de recogida sean veraces, exactos, completos y actuales. Usted se compromete a comunicar cualquier modificación o actualización de los mismos para que podamos mantener la información correcta.  

STC Protech presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, y que son exactos y correctos, mientras usted no nos comunique lo contrario. La aportación de datos falsos, inexactos o no actualizados puede impedir la correcta gestión de sus solicitudes (por ejemplo, responder a una consulta enviada a un correo electrónico incorrecto) o el ejercicio de sus derechos.

Aunque el principio de exactitud del RGPD impone obligaciones al responsable , su cumplimiento efectivo depende en gran medida de la calidad de la información que usted proporciona inicialmente y de su colaboración para mantenerla actualizada. Este apartado busca clarificar esa responsabilidad compartida para asegurar la calidad de los datos tratados.  

8. Aceptación y Consentimiento

Al utilizar este Sitio Web, enviar información a través de los formularios de contacto o comentarios, o suscribirse a la newsletter (si aplica), usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de STC Protech en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.  

El consentimiento para los tratamientos que así lo requieran (como el envío de formularios, la publicación de comentarios, la suscripción a newsletters o la instalación de cookies no esenciales) se obtendrá de forma explícita e inequívoca, generalmente mediante la marcación de una casilla de verificación desmarcada por defecto, situada junto a la información básica (primera capa) y el enlace a esta política. No se utilizarán casillas premarcadas. La realización de la acción (enviar, comentar, suscribirse) tras marcar la casilla correspondiente se considerará una clara acción afirmativa que manifiesta su consentimiento.  

Para el tratamiento de datos mediante cookies y tecnologías similares, el consentimiento se gestionará a través del banner o panel de configuración de cookies que aparece al acceder al Sitio Web, donde podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias. Le remitimos a nuestra Política de Cookies para obtener información detallada al respecto.  

Le recordamos que puede retirar su consentimiento para cualquiera de los tratamientos en cualquier momento, de forma fácil y gratuita, tal y como se indica en la sección sobre Derechos de los Interesados.  

La necesidad de obtener consentimientos explícitos y específicos para diferentes acciones puede generar múltiples interacciones con el usuario. Somos conscientes del fenómeno conocido como «fatiga del consentimiento». Por ello, nos esforzamos en diseñar los mecanismos de solicitud de consentimiento de manera que sean claros, contextuales y lo menos intrusivos posible, buscando un equilibrio entre el estricto cumplimiento legal y una experiencia de usuario fluida en el Sitio Web.

9. Cambios en la Política de Privacidad

STC Protech se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos, así como a prácticas del sector o cambios en nuestros servicios o funcionalidades.  

Cualquier modificación sustancial de esta política será comunicada a los usuarios a través de un aviso en el propio Sitio Web o, si disponemos de su correo electrónico (por ejemplo, suscriptores de newsletter), mediante una comunicación electrónica, con una antelación razonable a su entrada en vigor.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento. Esta práctica asegura que la política sea un «documento vivo», reflejando siempre nuestras prácticas actuales y los requisitos legales vigentes, manteniendo así la transparencia con nuestros usuarios.

Fecha de última actualización: 02 Mayo de 2025